Вопросы по работе службы поддержки

Какие сроки ответа по моей заявке?
Наша служба поддержки обрабатывает обращения в течение 24-х часов с момента их поступления. Пожалуйста, будьте терпеливы и дождитесь ответа по вашей заявке.
Ср, 16 Сен, 2020 на 11:44 AM
Почему мне не отвечают более 24-х часов?
Все обращения обрабатываются в рамках очередности и приоритетности. На работу менеджеров службы поддержки влияет масса факторов, такие как степень загруженн...
Ср, 16 Сен, 2020 на 11:45 AM
В каких случаях я могу не получить ответ от службы поддержки?
Нашит менеджеры обычно обрабатывают все обращения в течение 24-х часов. Обратите внимание в каких случаях вы можете не получить ответ: При создании обраще...
Ср, 16 Сен, 2020 на 11:47 AM